Pērn pieaudzis apdraudējums bankomātiem

Pērn, 2008. gadā, Latvijā kopumā konstatēti vismaz deviņi bankomātu fiziska apdraudējuma gadījumi un aptuveni 40 nelegālu magnētisko karšu datu lasītāju jeb skimeru uzstādīšanas, kā arī desmit gadījumi, kad bankomāti bojāti, lai iegūtu detaļas skimeru izgatavošanai, liecina „SEB bankas” apkopotie dati. Līdz ar to 2008. gads bijis viskritiskākais Latvijas banku vēsturē bankomātu apdraudējuma ziņā.

Pagājušajā gadā Latvijā konstatēti aptuveni 40 gadījumi, kad dažādu banku bankomātiem uzstādītas nelegālas magnētisko karšu datu nolasīšanas iekārtas jeb skimeri. Vienā skimēšanas reizē tiek nelikumīgi savākti dati no 30 – 150 kartēm, gadā – ap 5000 kartēm. Gandrīz pusē šādu gadījumu no kartēm tiek noņemta nauda. Īsākais šobrīd zināmais laiks, kas pagājis kopš brīža, kad nelikumīgi iegūti kartes dati Latvijā un ar klonētu karti veikta transakcija Lietuvā, ir divas stundas.

Bankas ir sniegušas ievērojamu ieguldījumu šī noziedzības veida apkarošanā, ieviešot hibrīdās kartes, kuru pluss ir, ka informācija tiek glabāta gan magnētiskajā joslā, gan mikročipā. Ja šādas kartes magnētiskās joslas dati tiks noskimēti un izgatavota klonēta (viltota) karte ar tādu pašu magnētiskās joslas informāciju, tā nefunkcionēs, jo karšu nolasītāji atpazīs, ka šai kartei ir jābūt ar mikročipu.

Bankas ieviestā video novērošanas sistēma ļāvusi arī ievērojami paātrināt dažādu starpgadījumu atrisināšanu. Katras transakcijas laikā, kas tiek veikta bankomātā, tiek fiksēta pie bankomāta esošā persona, un katrā bankas filiālē ir vairāki darbinieki, kam ir piekļuve šai monitoringa sistēmai, tāpēc klientu jautājumus vai pretenzijas par veiktajām transakcijām ar viņu karti šobrīd iespējams pārbaudīt dažu minūšu laikā.

Tomēr nākas konstatēt, ka arī paši klienti nereti pārāk vieglprātīgi izturas pret savu naudu. Joprojām ir cilvēki, kas kartes PIN kodu glabā kopā ar karti maciņā vai izpauž to citām personām. Ir jāsaprot, ka PIN kods ir paredzēts tikai lietošanai bankomātos un norēķinoties tirdzniecības vietu karšu terminālos. Izmantojot PIN kodu jebkādā citādā veidā vai uzglabājot to kopā ar karti, klients sev ir liedzis būtiskāko savu naudas līdzekļu aizsardzību. Arī starp banku un klientu noslēgtais kartes izmantošanas līgums paredz, ka PIN kodu nedrīkst glabāt pierakstītā veidā. Vislabāk atcerēties to no galvas vai fiksēt šifrēti, piemēram, izmantojot bankas piedāvātās kodu kartiņas.

Papildu drošībai ir ieteicams arī regulāri sekot līdzi izmaiņām kontā, piemēram, ar īsziņu vai konta izraksta palīdzību, - banka nekavējoties informēs klientu par katru izejošo darījumu, kas pārsniedz kādu noteiktu klienta ikdienas tēriņiem netipiski lielu summu. Pamanot izmaiņas kontā, klientam ir tiesības un iespēja 45 dienu laikā no kartes transakcijas veikšanas brīža to apstrīdēt.